2022年10月21日下午，龍海達(dá)集團(tuán)董事長(zhǎng)張玉龍一行前往“快來掌柜”總部進(jìn)行學(xué)習(xí)交流，深入了解B2B快消新模式。快來掌柜CEO楊啟明總盛情接待。
參觀伊始，楊啟明總帶領(lǐng)我們參觀了“快來掌柜”總部的辦公場(chǎng)所，入口處顯眼的數(shù)字化動(dòng)態(tài)大屏映入眼簾，好奇之心開啟了今日的探索之旅。下面就讓我們一起走進(jìn)“快來掌柜”，且聽“快來掌柜”CEO楊啟明總幫我們解開心中那一個(gè)又一個(gè)的謎團(tuán)。
快來掌柜于2015年11月正式上線，是一款服務(wù)于社區(qū)小店在線采購(gòu)平臺(tái)，精確地控制了供應(yīng)商、零售商和消費(fèi)者之間的商品流、資金流和信息流，為上下游提供信息互通、擔(dān)保交易、共配倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)。整合優(yōu)勢(shì)資源，構(gòu)建以流通消費(fèi)型供應(yīng)鏈服務(wù)為核心、結(jié)合智能城市配送服務(wù)、衍生供應(yīng)鏈金融服務(wù)，通過強(qiáng)大的系統(tǒng)構(gòu)建面向未來的商品流通格局?？靵碚乒袷侨绾纬蔀樯虾５貐^(qū)最大的B2B平臺(tái)的？核心密碼總結(jié)分享如下：
**訂單在線 款到付貨 經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)一目了然
款到付貨，如果貨后到門店拒收，快來掌柜將扣除1%的手續(xù)費(fèi)，退回原賬戶；如果二次不收貨，扣4%的手續(xù)費(fèi)?？靵碚乒竦暮诵膬?yōu)勢(shì)在于對(duì)效率的把控，所有訂單線上支付是快來掌柜能夠做大做強(qiáng)的一個(gè)重要原因。
“當(dāng)一張訂單生成，我就知道我成本多少，盈利多少，支付第三方承包商多少錢。”這是楊啟明先生給我印象最深刻的一句話。
當(dāng)經(jīng)銷生意實(shí)現(xiàn)了全部在線化，交易流程實(shí)時(shí)可查可控，快來要做的是根據(jù)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)情況找出經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵點(diǎn)。比如商品定價(jià)、品項(xiàng)結(jié)構(gòu)、門店數(shù)量、覆蓋半徑、成本結(jié)構(gòu)等，調(diào)控關(guān)鍵點(diǎn)，使其達(dá)到正向經(jīng)營(yíng)，以達(dá)到階段性的市場(chǎng)目標(biāo)。
**三方托管模式：司機(jī)、車輛、倉(cāng)內(nèi)揀貨人員全部外包
• 工廠思維，生產(chǎn)型系統(tǒng)來支撐
• 車輛調(diào)度，拼單配送，車輛拼單成本，體積、重量全部呈現(xiàn)
• 倉(cāng)庫(kù)分揀管理按品類分揀，人均500個(gè)SKU，分別分揀，分揀合單
• 分揀分拆費(fèi)用全部進(jìn)行核算
最后，楊啟明總語(yǔ)重心長(zhǎng)道：“每個(gè)人的管理都是有界限的，老板千萬(wàn)不要盲目自信，我們不可能從頭管到尾，每個(gè)公司都有漏洞，而我們要做的找到關(guān)鍵點(diǎn)，做好控制就行。”
“快來掌柜”學(xué)習(xí)之旅，從吸引眼球的數(shù)字化動(dòng)態(tài)大屏到新穎獨(dú)特的經(jīng)營(yíng)理念，由點(diǎn)及面、由表及里，深入淺出，讓我們對(duì)“快來掌柜”有了更加全面全新的認(rèn)知與感觸：
1、軟件技術(shù)出身的楊總，通過對(duì)業(yè)務(wù)的深度理解，將業(yè)務(wù)模式與技術(shù)進(jìn)行了深度的融合，為業(yè)務(wù)體系搭建了較完善的系統(tǒng)模式；
2、業(yè)務(wù)拓展融合過程，根據(jù)特性做出取舍，以簡(jiǎn)化繁，體現(xiàn)了大道至簡(jiǎn)；
3、快來掌柜基于全品類業(yè)務(wù)，不做資金型業(yè)務(wù)，全部為銷售結(jié)算業(yè)務(wù)；
4、全程合規(guī)運(yùn)營(yíng)。
今日學(xué)習(xí)之旅，不僅讓我們對(duì)“快來掌柜”有了全面深入的認(rèn)知，更是思維與意識(shí)的碰撞之旅，雙方深度交流為友誼之旅開啟了新篇章，更為今后雙方合作共贏奠定了基礎(chǔ)。
“變則通，通則存，存則強(qiáng)”，這是社交時(shí)代人人共同探究的命題。在社交新零售的風(fēng)口下，龍海達(dá)該如何變革迎新，順應(yīng)消費(fèi)升級(jí)的趨勢(shì)，謀求更好的發(fā)展，值得我們每一個(gè)龍海達(dá)人深思。
在學(xué)習(xí)與歷練中成長(zhǎng)，思考與改變中前行……
